Política de devoluciones

Política de Devolución y Cambio

  • El derecho de devolución e intercambio está garantizado para todos nuestros clientes e incluye todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

  • Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a la política de devolución e intercambio de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta página.

  • Se puede devolver o cambiar un producto siempre que se encuentre en su estado original al momento de la compra y con su empaque original.

  • La devolución se acepta dentro de tres (3) días desde la fecha de compra y el cambio dentro de siete (7) días desde la fecha de compra.

  • Por favor, contáctanos a través de nuestra página de contacto o mediante nuestros números telefónicos para solicitar la devolución o el cambio.

  • Se solicita tomar una foto del producto y enviarla junto con la ciudad, dirección y número de pedido para poder realizar el cambio por otro producto en caso de que esté dañado, defectuoso o no se ajuste a lo acordado.

  • El reembolso completo se realizará si el producto recibido es completamente diferente a la descripción en la página del producto en nuestro sitio web.

  • No nos hacemos responsables de expectativas de uso del producto por parte del cliente que no hayan sido mencionadas en la página del producto en nuestro sitio web.