Preguntas frecuentes

 Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Actualmente, solo ofrecemos pago contra reembolso (Cash on Delivery - COD). Esto significa que puedes pagar en efectivo o con tarjeta directamente al recibir tu pedido.

 Cómo puedo hacer un pedido? ¿Cómo puedo presentar una solicitud?

Elige los productos que deseas comprar.

En el proceso de pago, elige pago contra reembolso.

Completa tu dirección y tus datos de contacto.

Recibirás tu pedido en la dirección indicada y pagarás al momento de la entrega.

En qué regiones está disponible el pago contra entrega?

El pago contra reembolso está disponible en [las áreas autorizadas]. Si tu área no está cubierta, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte alternativas.

 Qué sucede si no estoy en casa durante la entrega? ¿Qué pasa si no estoy en casa a la hora de la entrega?

Si no puedes recibir tu pedido, el conductor puede reprogramar la entrega.